一、在辦公室工作，要學會哪些工作技能
在辦公室工作，要學會的工作技能有：電腦編輯、公文寫作、辦公設備的簡單處理和維修等技能。
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二、一線員工應該具備哪些素養和能力?
一線員工必備的各項綜合素質
1、能有的放矢地加強修煉
2、明晰應掌握的管理技能，不斷完善自我，超越自我
3、改變工作心態與觀念，調整工作狀態，更好為企業服務第一章職業精神
一、誠信：做人應以誠信為本，沒有一諾千金，沒有忠誠的道德勇氣，很難成就不凡的事業。作為企業的一員一定要恪守企業的經營原則，為企業履行承諾；
二、責任：沒有責任感的人不可能獲得尊重，更不可能有所成就，會擔當才會有發展；
三、敬業：以專業的標準要求自己將簡單的事情做到最好；
四、服從：放棄自己的觀念，融入到組織的價值觀念中，通過服從統一意志，統一行動，達成既定的目標；五、協作：沒有完美的個人，只有完美的團隊，在團隊中實現最好的自我體驗 勇于承擔責任
4、 職業素質
一、清楚自己的定位
二、自我學習的能力
三、承受壓力的能力
四、有效溝通的能力
五、時間管理的能力
一線員工應具備哪些能力
一是主動能力——即工作積極性與主觀能動性亦即做好工作的能力；
二是被動能力——即接受工作、完成任務的能力。
三、企業給員工要培訓哪些內容
(一)應知應會的知識 主要是員工要了解企業的發展戰略、企業愿景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節約成本，控制支出，提高效益;如何處理工作中發生的一切問題，特別是安全問題和品質事故等。 這類的課程應人力資源和部門主管共同完成，分工協作并相互督促。對于有些規章制度和企業文化，要求全體員工能理解、能認同和能遵守。就像蒙牛一樣，員工若沒有良好的行為規范，企業憑什么高速的發展? (二)技能技巧 技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。企業高層干部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施，領導力方面的訓練;企業中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等，也就是執行力的訓練，基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施，完成任務必備能力的訓練。 (三)態度培訓 態度決定一切!沒有良好的態度，即使能力好也沒有用。員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業化精神。這方面的培訓，大部分企業做的是很不夠的。 培訓大師余世維認為：中西方企業最大的差異是我們的員工不夠職業化。企業對員工職業化方面的培訓也少得可憐，我們很多企業的高管都不夠職業化，中基層員工就更不用說了，員工的職業化程度嚴重制約著企業的發展。 員工的工作態度是要用正確的觀念去引導，良好的企業文化去熏陶，合理的制度去激勵;賞識員工的 進步，使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業，根據他們的特長安排他們的工作，才能創造良好的績效。 幫助員工的自我價值實現了，企業和員工才能共同成長。 社會的浮躁，教育的缺陷，社會的轉型，價值觀的扭曲，人們對財富和成功的偏見，嚴重影響著企業的發展和社會的進步，誰能高屋建瓴，先人一步教育培訓引導好員工的態度，就奠定了企業的成功的基石。 日本企業的培訓和管理，借鑒吸收了美國的經驗，結合了本國的國情，運用實踐了中國的儒學，所以他們很成功。目前結合我國的實情，中小企業最需要培訓的是員工的態度方面的，像積極心態、感恩心態、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應用方面的，像質量管理八大原則、5S 、PDCA 、QC 七大手法、四不放過原則、目標管理、時間管理、SWOT 分析法、精益生產等，這些都是非常實用的。可是很多企業本未倒置，這些基礎培訓都沒有做好，而去聽什么NLP 、成功學，真的很可惜。
四、工作技能怎么填寫
就是你工作方面有什么特長，比如廚師，電工，司機等
