一、請問如何進行員工技能標準與評價的制定

1.總結整體員工的平均工作效率和工作量.高于平均值的就是良好和優秀了.

2.績效考察.對比員工之間的單位生產量,工作效率,業務成就等等.優劣就顯而易見了.

3.目標考核.即在相同的業務范圍和業務量上,誰先完成誰先達標.

4.測試考核員工的素質.包括動手能力,工作效率,工作情緒,對工作的認識等等.

方法很多,關鍵要適合,能有效地達到你的目的.

但愿以上幾條對你有用!

二、人才評價標準

一、企業建立標準化體系應具備的條件 （一）企業領導重視技能人才培養工作，有意愿建立技能人才培養、評價、使用待遇銜接的工作機制和規章制度及相應的獎勵、激勵政策； （二）企業能按規定提取和使用職工教育經費，并且能夠為高技能人才培養工作提供相應的經費保障； （三）企業具有較完善人力資源管理制度。 二、企業建立標準化體系的程序 （一）根據隸屬關系，由企業向縣級以上人力社保部門提交開展標準化體系工作的申請，經簽署意見后逐級上報省人力社保廳職業技能鑒定中心。省直、中央在浙單位直接向省人力社保廳職業技能鑒定中心提交申請。 （二）省人力社保廳職業技能鑒定中心負責組織專家組或委托當地人力社保部門對申報企業的組織管理機構、制度建立、經費落實、專業人員隊伍建設、確定的企業高技能人才培養的范圍和對象及其相應的崗位任職資格標準、培訓、考核、內部質量管理等方面的落實情況進行質量認證，出具體系建立的質量評估報告。 （三）經審核符合條件的，列入標準化體系建設試點企業，并可同時在企業建立相應等級的職業技能鑒定所（站）或國際職業資格證書考評中心，頒發資質標牌。 三、企業標準化體系的實現方法 企業在實施過程中應根據實際需要作如下自主選擇： （一）企業自主評價模式：根據人力資源和社會保障部《關于印發推進企業技能人才評價工作指導意見的通知》（人社廳發〔2008〕39號）和《浙江省高技能人才企業評價和直接認定辦法》（浙勞社培〔2007〕137號）要求，優化企業已建立的崗位標準和人才培養、評價模式，報省人力社保廳考核鑒定后，頒發國家職業資格證書。 （二）專項能力培訓考核模式：根據企業的生產實際，結合已有的專項能力證書，進行專項能力培訓，經人力社保部門考核鑒定后，發給專項能力證書。 （三）國家職業資格社會化考評模式：根據企業崗位需求以及人才資源狀況，企業可外派或自主組織人員參加相關職業的國家資格證書認證培訓課程，通過社會化考評的形式頒發職業資格證書。 （四）國際職業資格評價模式：根據人力資源和社會保障部批準的國際職業資格證書標準，修訂完善企業崗位資格要求，全面建立企業國際職業資格標準化體系，開展國際職業資格評估認證。 四、企業標準化體系證書的考核評價和發放 國家職業資格證書和專項能力證書按現行發證權限由各級職業技能鑒定中心組織考核鑒定，并由各級人力社保部門核發相應職業資格證書。 國際職業資格證書的考核評價，由國家職業技能鑒定中心協調國際證書管理機構按照國家有關規定組織開展考核評審，符合條件的頒發相應的國際職業資格證書。 五、企業建立標準化體系的工作任務 （一）建立專門領導機構，主要負責建立規章制度和相應的配套保障政策，包括：確定標準化體系運作經費，調配合格人選、組建專業人員隊伍，確定優化崗位標準的范圍和培養評價對象，制定本企業標準化體系運作中的培訓、考核、評價以及質量管控方面的制度規章，制定相應的獎勵、激勵政策。 （二）建立專業執行機構，負責申請建立國家職業資格鑒定所（站）或國際職業資格證書考評中心，作為標準化體系的技術實施核心。主要負責制定企業標準化體系實施方案和工作細則，根據各類證書的實操考評要求配備相應的場地、設備、材料，組織專業人員參加培訓，負責專業人員的業務管理和工作分派，組織安排企業自主培養和評價相關工作的具體實施。 （三）修訂企業崗位資格標準。企業應以相應的國家或國際職業資格標準為參照，完成“崗位資格標準”修訂工作。 （四）培訓工作人員。企業根據確定的優化崗位標準的范圍，從各崗位中挑選資深人員或主管，參加相應的專業人員培訓，掌握培訓和實操考評的技術方法。 （五）建立健全內部質量管理制度。企業需制定內部質量管理制度和工作流程，負責標準化體系的培訓、實操考評的質量管理等工作。

三、怎樣寫對服務員的評價？

1、要看服務員工作的效率，從他服務的時間和是否及時來評價。

2、從服務員個人形象和素養，專業技能和禮貌用語來做評價。

3、在寫評價時要簡明扼要寫出服務員的優、缺點，并提出如何改正不足，讓其工作更加完善。適當給予一些鼓勵讓其更有信心進步。

4、服務員是服務行業，一定要從服務態度來評價，是否讓人有一個良好的心情。

5、還要從他的工作熱情來評價，是否能給你舒適的服務讓人滿意。

四、公司突然讓寫什么員工技能自評？？剛參加工作也不知道怎么寫，忘各位高手指點！

就是寫點簡單自傳，主要是介紹自己對工作的態度，還有自己的能力，優點之類的，不用寫的太多，最主要是把自己本身能力體現出來

五、如何正確填寫個人簡歷自我評價？

自我評價通過幾句概括力強的語言，向人事經理展示自身的綜合素質與核心競爭優勢。

“自我評價”與“自我簡介”的區別

自我評價”并不等同于“自我簡介”，自我簡介可以非常詳細的介紹自己的特點，篇幅可長可短，但自我評價則篇幅短，具有概括力強，針對性強等特點。從人事經理的角度來看，他們不會對長篇大論的自我簡介感興趣，他們關心的是求職者最核心的特長與優勢。

“自我評價”與“技能/專長”的區別

自我評價屬于概括性描述，它其中包括以簡短的詞匯總結自身的技能/專長，但自我評價主要是通過這些簡明扼要的概述，向人事經理展示自己的綜合素質/特點，它包括：技能/專長總結、個人資歷總結、興趣愛好描述、溝通協調能力總結、……等等。

技能/特長屬于具體性描述，它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。

典型樣例（正確）

職位名稱：技術總監

集豐富的管理經驗與扎實的科研技能于一身的綜合型人才。

§具有6年多在世界一流高科技公司中從事部門管理、項目管理的經驗；

§具有10多年從事通信、網絡系統，以及計算機軟件研究和開發的實際經驗，大到系統級的設計，小至局部功能的具體實現。（點評：總結自己的技術研發實力/特點.）

職位名稱：人力資源經理

資深人力資源/行政管理型人才：

§精通現代企業人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論..（點評：突出個人資歷）

§7年的人事行政經理經歷，善長以企業管理理念把公司員工的凝聚力,創造力,自律能力挖掘和培養。（點評：突出個人資歷）

§熟悉現代企業人力資源的開發與管理,能制定出良好的適應本單位的政策吸引優秀人才加盟，能策劃良好的培訓機制為企業不斷培育出人才，可制定客觀合理有效的激勵政策為企業留住優秀人才。（深信市場的競爭即是人才的競爭）（點評：總結專業特長）

§屬學習。實干型的職員。工作認真負責.善于創新.敢于迎接挑戰.敢于承擔責任.有較強的精力投入工作。富有工作激情.樂業敬業。強調團隊合作精神。（點評：分析個人辦事風格）

§國際項目管理協會（IPMA）會員、美國管理協會（AMA）會員及中國項目管理研究會會員，并取得了國家人事部頒發的工商管理專業和人力資源管理學專業的資格證書。（點評：突出個人資格）

典型樣例（錯誤）樣例一：本人是一個工作認真負責、積極主動、注重協作，善于團隊工作，適應能力強，能迅速掌握所需要的技術知識的人。（點評：沒有重點，沒有準確、有效地向人事經理傳送有價值的信息.）樣例二：本人目前在XXX公司客戶服務中心擔任主管工作，至今已有2年多的工作經驗。XXX公司客戶服務中心主要從事公司在廣州地區的品牌推廣、售后等方面業務。在2年多的主管工作中，通過各種工作實踐及公司所提供的良好的工作知識培訓，本人在如何進行客戶服務管理、品牌的市場推廣、策劃等方面都積累了較多的經驗，也使自身在組織協調方面的能力有了提高。自公司成立至今，本人一直在公司擔任主管工作，深深體會到良好的管理工作對公司整體運作的重要性，所以，在日常的工作中，一直注意有關企業管理知識的學習及實踐，逐漸使自已具備了良好的團隊管理能力（點評：沒有重點，長篇大論）樣例三：本人能夠熟練的使用C,C++,PASCAL,MASM等計算機語言,和VIRSUALFOXPRO,和SQLSERVER數據庫,對VIRSUALBASIC,DELPHI也有一定的掌握,對DOS,WIN31,WIN9X,WINNT,LINUX等操作系統比較了解,并對INTERDEV,VIRUSALjava,FONTPAGE98,POWERBUID,OFFICE97,WPS98,3DMAX,CRESTRONSIMPLWINDOWS等軟件比較常用,對動態ASP,php,PERLcgi對SQL7和MYSQL數據庫的網頁設計比較了解。（點評：僅注重技術專長描述，忽略了其它方面的能力描述。除了技術以外，人事經理更關心您的綜合素質。） 文章來源:網絡收集