1、進(jìn)入DNF官網(wǎng)，在最上方有一個被盜找回。
2、點擊進(jìn)入以后，界面會有一個選項（點擊這里）。
3、之后填寫信息，按照找回裝備須知進(jìn)行操作。
擴(kuò)展資料：
注意事項：
1、如您在“騰訊游戲安全中心”公眾號沒有受理過，客服是無法進(jìn)行核實處理。
2、被盜找回針對一個帳號180天只能成功受理一次，請在發(fā)生被盜后15天內(nèi)填寫。
3、客服找回時需要刪除對應(yīng)數(shù)量的挑戰(zhàn)書，請勾選角色需要找回的物品，并將帳號內(nèi)所有角色找回裝備需要準(zhǔn)備的挑戰(zhàn)書放在第一個添加的角色背包中，1件=100張；若有準(zhǔn)備多余，一經(jīng)刪除，無法恢復(fù).
4、技術(shù)人員進(jìn)行處理時帳號在線，會對帳號進(jìn)行強制下線。建議您提交之后當(dāng)天不要在線，以免技術(shù)人員處理時影響您正常游戲。
5、材料、消耗品、金錢、寵物、寵物裝備等非裝備類物品客服均無法進(jìn)行找回。
6、每個角色同樣名稱的裝備只能找回一件。
7、找回結(jié)果請以游戲內(nèi)郵件接收情況為準(zhǔn)。（強化失敗的裝備無法進(jìn)行找回）
DNF已經(jīng)推出被盜自助找回服務(wù)，關(guān)注“騰訊游戲安全中心”公眾號提交被盜找回申請，提交后會在72小時內(nèi)處理完畢，可以在公眾號中點擊自助服務(wù)→被盜服務(wù)→記錄中查看找回結(jié)果。
具體步驟如下：
1.打開微信，頁面頂部搜索欄輸入搜索欄輸入“騰訊游戲安全中心“并點擊搜索。
2.進(jìn)入公眾號首頁后，點擊歡迎消息中的“綁定游戲常用QQ號”鏈接，進(jìn)入賬號綁定頁面。
3.點擊頁面“+添加賬號”，開始進(jìn)入賬號綁定流程，首先登錄常用游戲QQ賬號，登錄驗證成功后，根據(jù)頁面提示設(shè)置安全碼，設(shè)置成功后即可在頁面看到您的賬號綁定信息。
4.賬號綁定成功后，點擊賬號信息頁面左上角“X”關(guān)閉頁面，然后在公眾號首頁通過快捷按鈕
“自助服務(wù)“進(jìn)入服務(wù)頁面。
5.進(jìn)入被盜服務(wù)后，點擊DNF游戲旁邊的前往按鈕。
在申訴中盡量提供你的詳細(xì)信息和準(zhǔn)確信息 下面是網(wǎng)址鏈接
申請享受被盜找回服務(wù)的用戶必須滿足下列所有條件：
（1）有至少一個以上的騰訊QQ帳戶；
（2）與騰訊公司簽訂了本《“地下城與勇士DNF”游戲道具、裝備丟失找回服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）；
（3）必須是“地下城與勇士DNF”游戲的玩家，且已經(jīng)通過合法的渠道取得了“地下城與勇士DNF”游戲道具、裝備；
（4）在“地下城與勇士DNF”游戲中擁有道具、裝備的QQ帳戶（下稱“地下城與勇士DNF”游戲帳戶）丟失；
（5）確認(rèn)“地下城與勇士DNF”游戲帳戶密碼及游戲角色密碼已經(jīng)找回；
（6）向騰訊公司提供了其“地下城與勇士DNF”游戲帳戶上的道具、裝備已經(jīng)被第三人通過非法手段竊取的證據(jù)材料，且騰訊公司認(rèn)為該證據(jù)材料足夠、充分、完整；
（7）其在“地下城與勇士DNF”游戲中的虛擬角色因為上述第（4）項所述原因遭受到了損失；
（8）必須向騰訊公司提交了享受被盜找回服務(wù)的申請；
（9）本協(xié)議規(guī)定的或者騰訊公司認(rèn)為需要具備的其他條件。
3.2申請享受被盜找回服務(wù)的《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶，應(yīng)當(dāng)向騰訊公司提交足夠、充分、完整的證據(jù)，包括但不限于《地下城與勇士》（DNF）游戲帳戶被盜的時間、被盜時上網(wǎng)的地區(qū)、損失的裝備清單。騰訊公司有權(quán)對《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶提交的證據(jù)進(jìn)行審查，并自主決定受理其申請，若《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶提交的證據(jù)不足，騰訊公司有權(quán)拒絕其申請。
3.3在不影響《地下城與勇士》（DNF）游戲環(huán)境的情況下，騰訊公司將為申請享受被盜找回服務(wù)的《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶提供每6個月就有且僅有一次的享受該服務(wù)的機(jī)會，即：《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶申請享受該服務(wù)，騰訊公司經(jīng)審核后如為其恢復(fù)了其所申請恢復(fù)的游戲道具、裝備的，自該游戲道具、裝備被恢復(fù)之日起180日以內(nèi)，該“地下城與勇士DNF”游戲用戶不得再次享受被盜找回服務(wù)。
3.4《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶申請了被盜找回服務(wù)的，騰訊公司將盡最大努力幫助其挽回?fù)p失，但不保證能夠為其找回全部游戲道具、裝備，也不保證其申請能夠立即得到騰訊公司的響應(yīng)。
3.5騰訊公司特別提醒《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶：如果您發(fā)現(xiàn)您在《地下城與勇士》（DNF）游戲中的道具、裝備非正常丟失，最好是在第一時間內(nèi)向騰訊公司申請被盜找回服務(wù)；如果在游戲道具、裝備非正常丟失之日起15天內(nèi)向騰訊公司申請被盜找回服務(wù)的，將有助于挽回您的損失；超過15天的，將可能無法找回您丟失的游戲道具、裝備。總之，間隔的時間越長，騰訊公司幫您找回游戲道具、裝備的可能性越低。屬于消耗品類道具的游戲道具、裝備，由于存在被使用的可能，騰訊公司幫您找回的可能性也比較低。
3.8《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶及其創(chuàng)建的用戶帳戶，向騰訊公司提交找回裝備請求的次數(shù)是有限的。若系因游戲用戶頻繁操作失誤導(dǎo)致財產(chǎn)丟失，即便是該用戶申請了被盜找回服務(wù)，騰訊公司亦有權(quán)拒絕為其提供該等服務(wù)。
3.9一般情況下，在《地下城與勇士》（DNF）游戲用戶提交了被盜找回服務(wù)之申請的7日內(nèi)，騰訊公司將在7日內(nèi)著手為其處理，在該期間，請該游戲用戶不要再次提出被盜找回服務(wù)之申
盜號申訴傳送門
只能找回已解封以及被盜號的丟商店的裝備以及一些綁定材料
被拿走的金幣跟未開封裝備無法找回。
怎樣找回裝備
