一般來說,管理層次分為高層(總經理、副總經理、助理等)、中層(部門經理、副經理、業務總監等)、基層(業務主管、班組長等)。
關于管理者必須具備的技能,這個問題難回答,因為不同類型的管理者、不同的企業經營環境或階段、不同的企業文化,對管理者的技能要求各有不同,無法說必須具備什么技能。不過總體上,管理者需要具備一些基礎素質(和技能不是一個范疇的概念):1 扮演好一個教練的角色,要具備凝聚團隊的能力;2 部署╱接受╱分析工作的方法;3 掌握處理問題的步驟;4 掌握管理溝通的方法;5 要有成本意識、法律意識、服務意識;6 要有全局觀,為人正直、公平、果敢、敏銳……;7 敢于承擔責任、敢于創新……等等。
管理機制,這個概念太寬泛,無法用一個回復完成解答。我對管理機制的理解如下:
企業目標→業務模式→組織模式→流程與標準→執行與檢討→目標修正,企業的管理機制是將這個閉環邏輯進行提煉、總結,形成了一個能夠指導企業日常運作的、常態化的方法論,每個企業都有自己獨特的管理機制,不管這個常態化的方法論是否科學合理,它一定是存在的。
如上個人理解,請參考使用,有異議隨時反饋再做交流。
