第1章
物流與供應鏈管理概述
1.1 物流的概念、基本關系與分類
1.2 物流管理的特征與內容
1.3 物流與供應鏈的關系
1.4 物流與供應鏈管理理論的演變與發展
第2章
物流系統分析
2.1 物流系統
2.2 物流系統分析
2.3 物流系統分析的方法
第3章
企業物流管理
3.1 供應物流管理
3.2生產物流管理
3.3銷售物流管理
3.4逆向物流管理
案例 逆向物流與競爭優勢
第4章
物流作業管理
4.1運輸管理
4.2倉儲與庫存管理
4.3 裝卸搬運、包裝與流通加工
案例 小貨站做大文章
第5章 供應鏈管理
5.1 供應鏈管理的原理與內容
5.2 供應鏈管理的構建
5.3 供應鏈管理績效評價
案例供應鏈網絡：家電業三大集聚圈的形成
第6章 供應鏈管理的方法
6.1 快速反應
6.2有效客戶反應（ECR）
6.3 供應鏈環境下生產庫存管理技術
案例1 本田公司與其供應商的合作伙伴關系
案例2 達可海德服裝公司的VMI系統
第7章物流信息管理
7.1 物流信息管理概述
7.2物流信息系統
7.3物流信息技術
7.4物流管理信息系統發展趨勢
案例 中海北方物流有限公司物流信息系統
第8章物流成本管理
8.1 物流成本管理概述
8.2物流成本核算
8.3物流成本分析與控制
案例 安利降低物流成本的秘訣
第9章第三方物流管理與運作
9.1第三方物流的概念與興起
9.2第三方物流的特征及正負面效應
9.3第三方物流的發展模式
9.4 配送及配送中心
案例上海全方物流演繹現代物流成功案例
第10章 物流戰略與組織管理
10.1物流戰略管理
10.2物流組織管理
案例 上海浦東機場、虹橋機場物流發展的戰略選擇
第11章 區域物流與國際物流管理
11.1 區域物流管理
11.2 國際物流管理精要
11.3國際貨運代理
案例 國際貿易物流中降低成本十條經驗
第12章 物流與供應鏈管理的發展趨勢
12.1 物流網絡化——未來物流運營的環境
12.2 物流標準化——未來物流發展的基礎
12.3 協作物流——未來物流業的新契機
12.4 服務化物流——未來物流管理的主題
12.5綠色物流——未來物流管理的焦點
詳細介紹
一、供應鏈中的不確定性與長尾效應
1、企業面臨的市場環境變遷及特點
2、“啤酒游戲”及其分析和討論
3、SCM的主要流程與效益
4、供應鏈管理與物流管理的關系
5、供應鏈上的牛鞭效應
6、案例分享
二、供應鏈的理論基礎和模型
1、JIT及時化生產
2、MRP、MRPII、ERP在供應鏈管理中的應用
3、約束理論（TOC）及其在供應鏈管理中的應用
4、供應鏈管理的參考模型SOCR
5、供應鏈管理的連鎖反應及對策
三、供應鏈管理的核心內容
1、供應鏈的需求和供給管理
2、供應鏈上的缺貨風險和對庫存的控制
訂貨點法
MAP法
ABC分類法
庫存總量控制法
3、供應鏈的排程系統APS
4、供應鏈計劃系統SCP
5、供應鏈協同
6、實施供應鏈管理的方法和經驗分享
7、施耐德公司的適時配貨管理
四、供應鏈的物流管理
1、供應鏈管理的機制轉換
2、上下游間的物料傳遞
3、物流與資金流、信息流不同步造成的風險及其回避
4、第三方物流的信息控制及中國化的最低成本操作
5、信息技術的適用性和選擇性
6、配送的及時化管理
7、華宇物流的供應鏈
五、供應鏈績效評估
1、供應鏈的成本分析和控制
2、供應鏈的財務指標和非財務指標
3、供應鏈優化
4、供應鏈物流績效評估方法和步驟
5、意大利卜內門公司物流績效評估實踐（KPI）
六、供應鏈的策略聯盟
1、供應鏈成員之間的伙伴關系
2、動態聯盟供應鏈和業務外包
3、3PL和4PL
4、設計/制造/采購協同（Design/ Manufacturing/Purchasing Collaboration）
5、供應商管理庫存VMI——供應鏈策略管理的新模式
供應商管理庫存VMI的概念
VMI的運行原則和優越性
信息管理技術在VMI中的重要性
VMI導航項目案例
6、協同計劃、預測與補給CPFR——供應鏈管理的新策略
7、零售商—供應商伙伴關系RSP與分銷商一體化DI
